lunes, 1 de junio de 2009

INTRODUCCION

El valor que ha adquirido en los últimos tiempos la educación en general y la educación superior en particular, obedece a una serie de factores estrechamente vinculados a los procesos de transformación social, política, económica, cultural, científica y tecnológica que se han desarrollado en las últimas décadas, por tanto, el tema es muy importante para el espacio de la docencia, mediante la aplicación de técnicas de enseñanza de la asignatura mencionada.
Estos factores son los que demandan de las instituciones de educativas, en especial de las Universidades, nuevos compromisos con la sociedad, nuevos enfoques y criterios de cómo deben manejar los procesos educativos con el fin de alcanzar eficientes niveles de calidad y competitividad, es decir la excelencia académica.
Durante las últimas décadas, toda empresa grande o mediana, de producción, comercialización o financiera, aplican muchísimo determinados modelos matemáticos cuantitativos y con excelentes resultados, puesto que ha contribuido eficaz­mente a optimizar una gran parte de sus objetivos, por consiguiente, el presente trabajo de investigación tiene la finalidad de desarrollar las Técnicas de Enseñanza Interactiva de la “Investigación Operativa”.
Esta ciencia, es un instrumento de la ingeniería para aumentar la efectividad de la “toma de decisio­nes" de sus usuarios, en particular de los Administradores, ya que puede sugerir caminos alterna­tivos de acción cuando se analiza un problema y se busca una solución.
Como apoyo a este proceso de aprendizaje, en esta guía se incluyen los contenidos o temas sobre los que versará la materia relacionados con temas del día a día en nuestra realidad nacional, así como las formas de cómo plantear modelos matemáticos cuantitativos de distinta índole y las herramientas para buscar las mejores soluciones.
Por consiguiente, el estudiante debe primeramente empaparse completamente de los temas que se mencionan en esta guía, observar estrictamente lo relacionado con los objetivos, asesorías didácticas y las actividades a realizarse con el fin de profundizar su aprendizaje.
Para lograr los objetivos propuestos, para esta Asignatura, tenga presente lo siguiente:

- Investigación Operativa-1, está organizada en Cuatro Unidades o Temáticas, mismos que se desarrollarán en forma secuencial, como sigue:

1. Introducción a la Investigación de Operaciones.
2. Modelos de Optimización de Precios.
3. Modelos de Control de Inventarios.
4. Modelos de Teoría de Decisiones.

- Cada Unidad presenta su propósito, objetivos de aprendizaje, contenidos, metodología, criterios de evaluación y acreditación y considera Textos y/o documentos de lectura o de trabajo, como soportes para la realización de actividades de aprendizaje.

OBJETIVO GENERAL

CONOCER LA BASE TEÓRICA - CONCEPTUAL DE LA INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES CON EL FIN DE PLANIFICAR LA METODOLOGÍA EN EL PROCESO DE ENSEÑANZA – APRENDIZAJE EN LA MODALIDAD A DISTANCIA DE LA FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS DE LA UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR Y EN GENERAL DE LA UNIVERSIDAD ECUATORIANA, CON EL FIN DE CARACTERIZAR LOS ESCENARIOS DE ACTUACIÓN DE LOS DOCENTES DE LA ASIGNATURA Y LAS COMPETENCIAS QUE ÉSTOS DEBEN TENER PARA CONDUCIR LOS PROCESOS EDUCATIVOS CON EFICIENCIA Y CALIDAD.

TAREAS

En la actualidad, cualquier aplicación docente en el proceso de enseñanza - aprendizaje de la Investi­gación Operativa para la teoría y la práctica, presentará de una u otra manera aspectos de ingeniería, economía, administración y estadís­tica-matemática, que hacen muy difícil, si no imposible, el que una sola persona pueda abarcar el problema en todas sus facetas, razón por la cual es imprescindible que los docentes que imparten esta ciencia, a parte de dominarla, deben utilizar una metodología pedagógica adecuada, a fin de obtener estudiantes y profesionales críticos, creativos, acordes a su entorno social.
Los resultados que se esperan obtener mediante el desarrollo de este trabajo son las de mejorar los procesos didácticos y metodológicos, así como las competencias de los Docentes, para que el estudiante adquiera los conocimientos científicos y desarrolle sus habilidades y destrezas para analizar, formular y resolver los diferentes tipos de problemas que a diario se presentan en las empresas.
Este trabajo tendrá la trascendencia para mejorar no solo el conocimiento científico de la Investigación Operativa, sino también para mejorar el Proceso de Enseñanza Aprendizaje (PEA), de esta compleja pero muy importante asignatura.
En la Unidad-1, conocerá la base teórica conceptual de los campos de acción de la Investigación de Operaciones, a fin de que se ubique en un marco teórico en el que se va a aplicar el proceso de enseñanza – aprendizaje; se identificará las fases y condiciones que la Investigación de Operaciones exige para la formulación y resolución de Modelos y finalmente se diferenciará los tipos de Modelos Matemáticos Cuantitativos, definiendo además que modelo se debe aplicar dada una situación empresarial determinada.

En la Unidad-2 se conocerá la base teórica conceptual de las variables que intervienen en el proceso de formulación y planteamiento de modelos matemáticos de “fijación de precios”, para lo cual se deberá identificar, analizar y procesar la información disponible de una situación empresarial con el fin de plantear el modelo respectivo.
Se presenta los métodos de su solución, tanto algebraica como gráfica, con la formulación en hoja de cálculo Excel y se plantearán las herramientas matemáticas a utilizar con el fin de obtener diferentes alternativas de solución del modelo de fijación de precios, para que quien tomas las decisiones, pueda seleccionar la óptima a los intereses empresariales.

En la Unidad-3 se estudiará la definición y el análisis de un modelo matemático para “Control de Inventarios”, con el fin de minimizar los Costos de una empresa, en diversas circunstancias y con diferente tipo de información disponible.
En general, los “inventarios” (stock, existencias, abastos) son productos o artículos que son comprados y/o producidos y se encuentran “ociosos” o inactivos en espera de ser utilizados para ventas o para autoabastecimiento, por lo que se presenta la formulación matemática y los métodos de su solución, tanto algebraica como la formulación en hoja de cálculo (Excel) y la función “solver”.

En la Unidad-4 se conocerá la base teórica conceptual de las variables que intervienen en el proceso de formulación y planteamiento de modelos matemáticos de “Teoría de Decisiones”, para lo cual se deberá identificar, analizar y procesar la información disponible del entorno de quien debe tomar decisiones en una situación empresarial determinada, con el fin de plantear el modelo con diferentes estrategias de decisión frente a eventos futuros que se desconoce de su ocurrencia.
Se plantearán las herramientas matemáticas para los diferentes criterios de decisión aplicables bajo distintas situaciones.

PROCESOS.-

Las Unidades de esta Asignatura, están programados para su desarrollo en forma secuencial y “totalmente a distancia”, pero además pueden utilizarse otros recursos tecnológicos como correo electrónico, Chat, teléfono, etc.

· He sido seleccionado como su “Tutor” (facilitador) pedagógico para la asignatura de este semestre, con el fin de aclarar dudas, ampliar información requerida, o realimentar o fortalecer la construcción de sus conocimientos y el trabajo que deba realizar, por lo que en determinado momento, durante el semestre, podrá asistir a algunas “tutorías grupales” presenciales.

· Una de las estrategias fundamentales de “aprendizaje” que se constituye la estrategia de “hacer anotaciones y formular preguntas”, para contenidos declarativos complejos, esta estrategia que le será útil durante la lectura del marco conceptual, porque le facilitará recordar puntos concretos y sus posibles implicaciones, puesto que al leer podrá identificar lo aprendido y resumir en anotaciones y preguntas.

· Antes de realizar sus trabajos, LEA TODOS LOS DOCUMENTOS que el ISED le entrega, principalmente esta “Guía didáctica” de esta Asignatura, pues aquí encontrará respuesta a la mayoría de sus inquietudes.

· Las Asesorías Didácticas serán su apoyo y explicación de temas que no están completamente desarrollados en el texto guía, tanto con recomendaciones en temas difíciles de comprender como, con ejercicios propuestos.

· Todos los modelos y métodos de solución estudiados en este trabajo serán de gran importancia y aplicación en su vida profesional, pero es imprescindible que usted entienda el planteamiento, ya que luego será más fácil utilizar las ayudas computacionales para resolverlos.
· La idea esencial en la intención de enseñar es que los alumnos aprendan un repertorio bastante grande de habilidades o técnicas, de estrategias ampliamente aplicables, antes que un recetario metodológico que le digan lo que tiene que hacer en cada caso, por lo que en un modelo educativo constructivista-humanista, se espera que el alumno asuma un papel diferente en su proceso de aprendizaje.
Por ejemplo, para desarrollar la habilidad de plantear y resolver problemas se pueden incluir las siguientes estrategias:
- Comprender bien el problema mediante una lectura detenida.
- Escribir con palabras propias el sentido del problema.
- Realizar un esquema o resumen de datos que represente los factores importantes y sus relaciones con el problema.
- Ensayar con otro problema similar menos complejo.
- Comprobar si la respuesta coincide con al información propuesta.

· Estudie para aprender, no para “APROBAR” el semestre, ya que todos los conocimientos los utilizará en su vida profesional, por tanto debe:
- convertirse en responsable de su propio aprendizaje, desarrollando las habilidades de buscar, seleccionar, analizar y evaluar la información disponible.
- asumir un papel participativo y colaborativo en el proceso a través de actividades que le permitan exponer e intercambiar ideas y experiencias con sus compañeros.
- tomar contacto con su entorno para intervenir y trabajar en proyectos y proponer soluciones.
- comprometerse en un proceso de reflexión sobre lo que hace, cómo lo hace y que resultados logra.
- desarrollar la autonomía, el pensamiento crítico, actitudes colaborativas, destrezas profesionales y la capacidad de autoevaluación.

RECURSOS

Contará con diversos recursos didácticos en los cuales podrá apoyarse, para desarrollar tus actividades y lograr los objetivos de aprendizaje:

¨ Guía didáctica de la asignatura en impreso y en CD.
¨ Programa de la asignatura y de cada unidad
¨ Actividades de aprendizaje
¨ Materiales didácticos
¨ Correo electrónico
¨ Chat


BIBLIOGRAFIA:

1.- Bibliografía Básica:

HILLIER, Frederick. HILLIER, Mark. LIEBERMAN, Gerald., “Métodos cuantitativos para administración”. Primera Edición.. McGraw-Hill Interamericana. 2002.. 855p.

2.- Bibliografía complementaria:

- ROBERT J. THIERAUF, RICHARD A. GROSSE, Toma de decisiones por medio de Investigación de operaciones. Décima quinta edición, Editorial limusa, México – 1991. 560p.

- TAHA, Hamdy A. Investigación de Operaciones, una introducción. Sexta Edición. Prentice – Hall. 1998. 916p.

- EPPEN, GOULD, SCHMIDT, MOORE y WEATHERFORD. Investigación de Operaciones en la Ciencia Administrativa. Quinta Edición. Prentice - Hall Hispanoamericana S.A. 2000. 702p.


1. INVESIGACIÓN OPERATIVA de TAHA: http:/www.pearsoneducacion.net
2. METODOS CUANTITATIVOS de Hillier: http:/www.mcgraw-hill.com.mx
3. METODOS CUANTITATIVOS de Render: http:/www.pearsoneducacion.net/render
4. METODOS CUANTITATIVOS: http:/www.thomsonlearning.com.mx

EVALUACION.-

Asumiendo que el ISED, implementará una Plataforma y otras NTIC´s, el plan de evaluación así como los medios en los que podrán ser evaluadas las tareas o actividades que se planifiquen son los siguientes:

ESTRATEGIAS DE EVALUACION:
En general, todas las unidades serán evaluadas bajo los siguientes parámetros:


Varias actividades de esta o de las otras unidades pueden ser evaluadas bajo los siguientes parámetros:


NOTA: Todas las actividades deben ser impresas y archivadas en el Portafolio que debe presentar cada mes, luego de realizar las correcciones a los errores cometidos y para su evaluación final.
Según esta tabla de ponderación, la calificación máxima será de 5 puntos, considerando que por la normativa institucional se debe receptar uno o dos exámenes durante el semestre, valorados también sobre 5 puntos, cuya sumatoria será la Calificación final de la asignatura sobre 10 puntos.
La evaluación se llevará a cabo durante todo el semestre de acuerdo a lo dispuesto en la normativa Institucional y/o el reglamento del ISED. Para la acreditación, se tomará en cuenta, el desarrollo de las actividades de aprendizaje y la entrega de los trabajos solicitados en cada unidad en el portafolio personal, para lo cual debe considerar lo siguiente:

· Le recordamos que los trabajos y exámenes son INDIVIDUALES, y que son la única manera de evaluar sus conocimientos sobre la materia, por lo que, sí DOS trabajos o exámenes son iguales se ANULAN. Esto no impide que se pueda estudiar en grupo.
· Sus trabajos los puede presentar realizados a letra manuscrita (o sea manualmente) con esferográfico o tinta, pero nunca a lápiz, incluidos los gráficos (pero sin errores en fórmulas, en símbolos y en operaciones numéricas). Solamente los problemas que deben ser resueltos con la función “Solver” de Excel, deben presentarse impresos y si usted desea, adjuntar el disquete, pero si todo el trabajo presenta en Word y Excel, debe adjuntar obligatoriamente el disquete.
· La resolución de los problemas que contienen las actividades de aprendizaje deberán contener todo el proceso de cálculo y especificando los resultados e interpretaciones (sí se solicitan). No se aceptan escribir solo respuestas. En el caso de no contener todo el proceso o no responder las preguntas del enunciado, usted perderá puntaje.

CONCLUSION.-



En conclusión, al final de la realización de las tareas y actividades propuestas, tendrá la habilidad y destreza para analizar la información de una empresa de producción, formular un modelo matemático y sugerir alternativas de precios óptimos en el mercado, para obtener las máximas ganancias.